在商务酒店的软礼服设计中，商务中心是非常重要的。商务中心应提供打字、影印、文件装订、电脑租赁、电传、传真、国际长途电话、国内托运行李、邮票、信件销售、购票、电视节目、参观等票务服务。应该有一个休息室和一个封闭的电话室。该地点可位于大厅附近的楼层或会议区。商店的大小应根据其周围环境来确定。如果商务客栈附近有大商店，酒店里就不应该再有大商店了。可以有一个小型的精品店或小商店出售日常必需品，报纸，杂志和书籍，需要游客。商店的位置最好在一楼，与大厅相连，而不是在大堂。软设计师在商务酒店的设计中充分利用空间和合理的布局。休息区可以方便客人等候，起到疏浚和调节大堂人流的作用。该位置最好位于主服务台附近，并可延伸到大堂、酒吧或其他营业点，以指导客人消费。
大堂是酒店的中心，是酒店为客人提供最多数量的服务，如办理签到和出境服务、金融结算和兑换外币服务、行李递送服务、信息和信息服务、出租车预订和安排服务、贵重物品保管和行李储存服务以及客人所需的其他服务等。商务酒店设计的大堂公共区域(不包括总服务台、商场、商务中心、大堂酒吧和咖啡厅等营业面积)，按房间数计算，每间客房的平均面积不小于0.6、0.8、1.0、1.2平方米，最小面积为250平方米，最大400平方米不受限制。一般大型、高档、大型会议酒店，大堂面积较大，但最高限值最好不超过每间客房平均2平方米。
主服务台是大堂活动的中心，它应该位于可以一目了然看到主入口的地方，其长度一般为8米/12米。大型酒店可达16m，不应两端关闭。前台后面应有一间办公室，供前台工作人员使用、财务夜间审计、信息存储、影印、传真和电脑使用，销售部最好设在这里，以便接近业务。面积50~100平方米是合适的。
贵重物品保险房毗邻主服务台。客人和工作人员应分开两个入口，客人入口应尽可能隐蔽。
在商务酒店的软设计中，软设计师必须根据酒店的分类和定位，重视消费者的消费观念，通过软服饰设计来表达商务酒店的服务本质，以吸引更多的重复顾客。
